ゲスト
はじめに
会員登録
20件の記事をすべて表示ご予約
- 予約にクーポン/ポイントが適用されているか確認したい
- 開催リクエストの仕組みについて教えてください
- 「質問を投稿する」ボタンの使い方
- 小田急ポイントについて
- 予約ステータスの「承認待ち」とはどういう意味ですか？
- 動作や表示されている情報に不具合があります（推奨環境について）
お支払い
- クレジットカードで体験料金を支払いたい
- 現地で体験料金を支払ってもいいですか？
- 入金確認のタイミングを教えてください
- 銀行振込で支払いたいので振込先を教えて欲しい
- 現金振込も可能ですか？
- ポイントを溜める方法はありますか？
キャンセル
- 予約をキャンセルしたい
- キャンセル期限はどこから確認できますか？
- 中止の場合どのように連絡がきますか？
- 雨の場合中止になりますか？
- 中止連絡を貰いましたが他の日程も全て中止になりますか？
- 雨天や開催成立人数に満たない場合キャンセル手数料は発生しますか？
ご返金
- 全額返金保証制度について
- クレジット決済の場合返金はどうなりますか？
- 銀行振込の場合返金はどうなりますか？
- 返金先口座はどこに連絡すればいいですか？
- 返金申請を誤って2回送ってしまいました
- 返金にかかる時間はどのくらいですか？
開催当日
14件の記事をすべて表示レビュー投稿
グループ／メッセージ
- グループ機能はどうやって使うの？
- ホストにメッセージを送りたい
- メッセージはどんな時に使いますか？
- ホストからメッセージの返信がない
- 別のグループに誤って投稿してしまいましたが取り消し方法はありますか？
- メッセージに個人情報を載せてしまったので削除してほしい