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- ログインはどのように行えばいいですか？
- ログインできない
- パスワードを忘れた場合はどうすれば良いですか？
アカウント設定
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- メールアドレス/PWでのログインからFacebook/LINE連携ログインに変更したい
- Facebook/LINE連携ログインからメールアドレス/PWでのログイン方法に変更したい
- 電話番号とメールアドレスの認証方法を教えてください
ご予約 / 手数料
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- 予約方法を教えて欲しい
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- 予約内容を確認したい
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- 予約ステータスの「承認待ち」とはどういう意味ですか？
お支払い
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- 10%OFFクーポンとはなんですか？
- クーポンはどこで入手できますか？
- クーポンとポイントは併用できますか？
- 予約にクーポン/ポイントが適用されているか確認したい
- 予約時にクーポン/ポイントを入力し忘れたけど使えますか？
- 予約キャンセルしたのですがクーポンはまた使えますか？
キャンセル
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- キャンセル期限はどこから確認できますか？
- 中止の場合どのように連絡がきますか？
- 雨の場合中止になりますか？
- 雨天や開催成立人数に満たない場合キャンセル手数料は発生しますか？
ご返金
- 全額返金保証制度について
- クレジット決済の場合返金はどうなりますか？
- 銀行振込の場合返金はどうなりますか？
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開催当日
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グループ / メッセージ
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- メッセージはどんな時に使いますか？
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- メッセージに個人情報を載せてしまったので削除してほしい
- グループ機能はどうやって使うの？