【English is below】

ゲストからの要望で開催日時を変更したい、またはホスト側の理由で開催日時を変更したい場合は、

下記の手順にて開催日時を1時間単位で変更することが可能です。

ＰＣからの場合
∟TABICAへログイン後＞右上のアイコンをクリック＞ダッシュボードをクリック＞ホストメニュー＞開催カレンダー＞該当日を選択＞編集＞開催日時（必要があれば予約期限も再設定）＞変更

スマホからの場合
∟TABICAへログイン＞右上のアイコンをクリック＞ホストメニュー＞開催カレンダー＞該当日を選択＞編集＞開催日時（必要があれば予約期限も再設定）＞変更

変更が完了するとゲストのメールアドレス宛に日時変更の通知が送信されます。

※システムからのメールの通知には変更履歴として変更前の時間の表記が残ります。

▼使用例

こんな時には上記の設定を活用しましょう。

• 例１：ゲストの都合が悪くなってしまい、開催日を変更できないかと相談された。
  　　　他に予約者もいないので、開催日の変更に対応してあげたい。
  　　　∟体験や予約をキャンセルすることなく、開催日を変更することができる。
• 例２：台風が迫っていて、予定通りの開催日だと開催できるか分からない。
  　　　ゲストに連絡したところ日程の調整が可能だった。
  　　　∟体験や予約をキャンセルすることなく、開催日を変更することができる。
• 例３：尋ねる予定だった施設の開演時間がその日だけ一時間遅かった。
  　　　体験を一時間遅く開催したい。ゲストに連絡をしたところ時間の変更が可能だった。
  　　　∟体験や予約をキャンセルすることなく、開催時間を変更することができる。

▼注意事項

• 開催確定期限前の開催日のみ変更が可能です
• 開催確定期限や予約期限を過ぎてしまう開催日は変更できませんのでご注意下さい

体験紹介ページには、変更前の時間は表示されず、変更した後の時間しか表示されません。

ゲストが開催日時や時間を間違えないよう、事前に必ず予約ゲストと相談／調整の上、慎重に変更するようお願いします。

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【Host】Set date change along with booking

If you like to change the booked date and time at the request of the guest, or if you like to change those for your reason, you can change the date and time on an hourly basis by following the steps below.

From PC:

∟ After logging in to TABICA ＞ Click the icon on the upper right ＞ Click the dashboard ＞ Host menu ＞ Calendar ＞ Select the relevant date ＞ Edit ＞ 

Date and time (reset the reservation deadline if necessary) ＞ Save

From Smartphone:

∟ Please skip the [Click the dashboard] process from above.

When the change is complete, a date and time change notification will be sent to the guest's email address.

* In the notification of the email from the system, the time before the change remains as the change history.

▼ Example cases

In such cases, the above settings are useful.

• Example 1: The guest was inconvenienced and was asked if the date could be changed.

There are no other bookings, so you would like to respond to guest's request.

∟You can change the date without canceling the experience or reservation.

• Example 2: A typhoon is approaching, and you don't know if it can be held on the scheduled date.

When you contacted the guest, it was possible to adjust the schedule.

∟You can change the date without canceling the experience or reservation.

• Example 3: The start time of the facility I was planning to visit was one hour late for that day.

You want to hold the experience one hour late.

When you contacted the guest, they agree to change the time.

∟You can change the holding time without canceling the experience or reservation.

▼ Notes

* You can change only the date before the cancel deadline.

* You cannot change the date and time when the event is confirmed (cancel deadline has passed) or the booking deadline has passed. be careful.

The experience introduction page does not show the time before the change, only the time after the change.

Please be sure to contact / coordinate with the guests in advance and change those carefully so that the guests will not mistake the date and time.

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