【English is below】

下記手順にて、参加者から投稿された体験レビューへの返信が可能です。

ＰＣからの場合

∟TABICAへログイン後＞右上のアイコンをクリック＞ダッシュボードをクリック＞ホストメニュー＞
体験管理＞該当の体験＞★レビュー（未公開：◯件）をクリック＞返信 をクリック

スマホからの場合

∟TABICAへログイン後＞右上のアイコンをクリック＞ホストメニュー＞

体験管理＞該当の体験＞＞★レビュー（未公開：◯件）をクリック＞返信 をクリック

投稿されたレビュー右下の「返信」をクリックすると、1つ1つのレビューに対して返信を送ることができます。

参加してもらったことへの感謝の気持ちや、次回参加への呼びかけなどを盛り込んで返信しましょう。

▼レビューの公開時期について

• 体験レビューが投稿された5日後に自動的にレビュー確認が可能となり、また体験紹介ページに公開されます
• ただしホストがゲストレビューを投稿すると、双方のレビューが揃った段階で(５日間経たなくても)レビューが公開されます
• ゲストレビューを投稿しない場合、５日間はゲストから届いた体験レビューは表示されません

ゲストからの体験レビューが届く前に、ホストがゲストレビューを投稿すると、ゲストは自分に届いたゲストレビューを見るために、体験レビューを投稿する意欲が高まります。

また、体験レビュー公開までの流れもスムーズになるため、体験が終了したら、いち早くゲストレビューを書くことをおすすめします。

関連記事：体験レビューとはなんですか？

関連記事：ゲストレビューとはなんですか？

【Host】Review Reply / Confirm

You can reply to the experience reviews posted by the guest by following the steps below.

From PC:

∟ After logging in to TABICA ＞ Click the icon on the upper right ＞ Click the dashboard ＞ Host menu ＞ Experience ＞ Applicable experience ＞ ★ Review (Unpublished: ✖)

From Smartphone:

∟ Please skip the [Click the dashboard] process from above.

When you click Reviews there is a list of reviews posted by guests.

You can send a reply to each review by clicking "Reply".

Let's reply with thanks for the guest.

▼ About the publication time of the review

• Five days after Its posted, the review can be confirmed automatically and will be published on your experience page.
• However, when the host posts a guest review, the review will be published when both reviews are complete (even if less than 5 days have passed).

If the host posts review before the guest's, the guest will be more motivated to post to see the host's one.

We recommend you to write a guest review as soon as the experience is over, so that makes review communication will be smooth.