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PC:TABICAへログイン後>右上のアイコンをクリック>ダッシュボードをクリック>ホストメニュー>体験管理>該当の体験>レビュー確認
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体験管理>該当の体験>レビュー確認
をクリックすると、参加者から投稿された体験レビューの一覧を確認できます。
「返信」をクリックすると1つ1つのレビューに対して、返信を送ることができます。
参加してもらったことへの感謝の気持ちや、次回参加への呼びかけなどを盛り込んで返信しましょう。
▼レビューの公開時期について
・体験レビューが投稿された5日後に自動的にレビュー確認が可能となり、また体験紹介ページに公開されます。
・ただしホストがゲストレビューを投稿すると、双方のレビューが揃った段階で(5日間経たなくても)レビューが公開されます。
※レビュー確認ページでも確認出来るようになりますので、体験レビューへの返信を行いましょう。
体験レビューが届く前にホストがゲストレビューを投稿すると、ゲストは自分に届いたゲストレビューを見るために、体験レビューを投稿する意欲が高まります。
また、体験レビュー公開までの流れもスムーズになるため、体験が終了したら、いち早くゲストレビューを書くことをおすすめします。
※ ゲストレビューを投稿しない場合、5日間はゲストから届いた体験レビューは表示されません。
関連記事:体験レビューとはなんですか?
関連記事:ゲストレビューとはなんですか?
【Host】Review Reply / Confirm
PC: After logging in to TABICA > Click the icon on the upper right > Click the dashboard > Host menu > Experience> Applicable experience > Reviews
Smartphone: After logging in to TABICA > Click the icon on the upper right > Host menu > Experience > Applicable experience > Reviews
When you click Reviews there is a list of reviews posted by guests.
You can send a reply to each review by clicking "Reply".
Let's reply with thanks for the guest.
▼ About the publication time of the review
- Five days after Its posted, the review can be confirmed automatically and will be published on your experience page.
- However, when the host posts a guest review, the review will be published when both reviews are complete (even if less than 5 days have passed).
* You can also check it on the review confirmation page, so let's reply to the experience review.
If the host posts review before the guest's, the guest will be more motivated to post to see the host's one.
We recommend you to write a guest review as soon as the experience is over, so that makes review communication will be smooth.
* If you do not post a guest review, the host/experience review from the guest will not be displayed for 5 days.
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