中止の場合どのように連絡がきますか？

予約している体験が中止となった場合、旅コミュニティにてホストから中止の連絡が入り、システムからもご登録アドレス宛てに中止のメールが配信されます。

どちらもご登録メールアドレス宛てにご連絡が入りますので受信チェックをお願いします。

～ご返金方法～

■銀行振込をご選択の場合

返金先口座情報（銀行名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義）をお問合せよりご連絡ください。

口座情報を頂いてから7営業日以内にご指定口座へ返金させて頂きます。

また体験中止の場合の返金手数料は弊社負担ですが、ご自身でキャンセルされた場合は銀行振込手数料をご負担頂きますので予めご了承ください。

（3万円未満：540円、3万円以上：756円）

■クレジット決済をご選択の場合

体験が中止または予約がキャンセルされた時点で、クレジットの請求もキャンセルとなりますので引き落としはされません。従って返金もございません。